Правила посещения

– Скачать правила посещения
– Положение о доступе к музейным предметам
– Правила бесплатного посещения обучающимися музейных экспозиций и выставок

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

Государственного бюджетного учреждения культуры города Москвы
«Государственный биологический музей им. К. А. Тимирязева»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

1.1. Настоящие правила разработаны в соответствии с Указом Президента РФ от 15.02.2006 г. № 116 "О мерах по противодействию терроризму", Федеральным законом от 26.05.1996 г. № 54-ФЗ "О музейном фонде РФ и музеях в РФ", Федеральным законом от 25.06.2002 г. № 73-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов РФ", Федеральным законом от 06.03.2006 г. № 35-ФЗ "О противодействии терроризму", письмом Министерства культуры РФ от 25.04.2001 г. № 01-79/16-25 "О безопасности культурных ценностей и дополнительных мерах антитеррористического характера в музеях и библиотеках", Постановление Правительства РФ от 11.02.2017 № 176 (ред. от 08.05.2025) "Об утверждении требований к антитеррористической защищенности объектов (территорий) в сфере культуры и формы паспорта безопасности этих объектов (территорий)" в целях реализации мер по усилению общественной безопасности, обеспечения благоприятных условий для проведения экскурсий и иных мероприятий, сохранения памятников истории и культуры на территории музея. 

1.2. Правила обязательны для всех Посетителей и устанавливают порядок посещения Экспозиций, Выставок, Мероприятий, Экскурсий, а также правила поведения в музее. 

1.3. Посетители, нарушающие настоящие Правила, могут быть предупреждены о нарушении сотрудниками музея, а при отказе прекратить нарушение - удалены из музея и привлечены к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации. В целях предупреждения и пресечения противоправных действий контроля качества обслуживания Посетителей на территории музея производится видеонаблюдение.                        

2. ЗДАНИЯ МУЗЕЯ 

2.1. К музею относятся здания и их дворовые территории, доступные для Посетителей, расположенные по следующим адресам: 

Главное здание на Малой Грузинской г. Москва, Малая Грузинская ул., д. 15, стр. 2 

Павильон № 28 «Пчеловодство» ВДНХ г. Москва, Проспект мира, д. 119, стр. 28 

Павильон № 29 «Цветоводство и озеленение» ВДНХ г. Москва, Проспект мира, д. 119, стр. 29 

Павильон № 31 «Геология» ВДНХ г. Москва, Проспект мира, д. 119, стр. 31.

3. РЕЖИМ РАБОТЫ МУЗЕЯ 

3.1. Музей открыт для посещения в следующие дни и часы: 

Главное здание на Малой Грузинской 

Вторник, среда, пятница, суббота – с 10.00 до 18.00 Четверг – с 12.00 до 21.00 Воскресенье – с 11.00 до 18.00 

Последний вторник каждого месяца – санитарный день 

Павильон № 28 "Пчеловодство" ВДНХ 

Среда, четверг, пятница, суббота, воскресенье с 11.00 до 19.00 

Павильон № 29 "Цветоводство и озеленение" ВДНХ 

Среда, четверг, пятница, суббота, воскресенье с 11.00 до 19.00 

Павильон № 31 "Геология" ВДНХ 

Среда, четверг, пятница, суббота, воскресенье с 11.00 до 19.00 

3.2. В отдельные дни режим работы музея может меняться, информация об изменении режима работы размещается на официальном сайте музея https://gbmt.ru/ и на информационных носителях во входных зонах музея. 

3.3. Продолжительность осмотра Экспозиции и/или Выставки в рамках режима работы музея не ограничена. 

3.4. Вход Посетителей в музей и продажа билетов прекращаются за 1 (один) час до закрытия музея.

4. ВХОД В МУЗЕЙ 

4.1. Основанием для прохода посетителей в Экспозицию и выставочные залы музея являются входные билеты, приобретенные в кассах музея в порядке живой очереди или онлайн на Официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos.ru. 

4.2. Входной билет на экспозицию/выставку предоставляет право посетителю на самостоятельный осмотр экспозиции/выставки музея без сопровождения экскурсовода. Входной билет предъявляется сотруднику музея при входе в экспозицию. 

4.3. При входе в музей Посетителю необходимо пройти через металлорамку и предъявить по просьбе сотрудника охраны музея личные вещи для осмотра. Лица, отказывающиеся предъявлять для осмотра имеющиеся при них вещи, в музей не допускаются. 

4.4. Посетителям, использующим кардиостимуляторы или другое медицинское оборудование, чувствительное к воздействию металлоискателя, необходимо сообщить об этом сотруднику охраны музея до прохождения процедуры осмотра. После этого Посетитель может пройти осмотр без применения специальных средств. 

4.5. Осмотр Посетителей, передвигающихся на инвалидных колясках, осуществляется с помощью ручного металлоискателя и ручным (контактным) методом. 

4.6. По просьбе сотрудника музея Посетители обязаны надевать одноразовые бахилы. 

4.7. Музей предоставляет льготы различным категориям посетителей (список льготных категорий размещен на официальном сайте музея https://gbmt.ru/ и информационных носителях музея). Льготный билет на посещение предоставляется при предъявлении документа, подтверждающего льготу. При оформлении льготного электронного билета через автоматизированную информационную систему "Московская билетная система в сфере культуры" (АИС "Мосбилет") с авторизацией на портале Mos.ru, документы для подтверждения личности и льготы не требуются. 

4.8. При предъявлении администратору QR-кода, сформированного при помощи сервиса "Цифровое ID", документы для подтверждения личности и льготы также не требуются. 

4.9. В рамках акции "Московская музейная неделя" предусмотрено бесплатное посещение музея для всех категорий граждан – четверг каждой третьей недели месяца. В рамках Акции право на бесплатное посещение предоставляется лицам, имеющим стандартный или полный доступ к подсистеме "личный кабинет" государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы" (далее - личный кабинет) и оформившим электронный билет с использованием личного кабинета. В случае, если лицом при посещении музея в рамках Акции не выполнены условия для бесплатного посещения, посещение им музея в рамках Акции осуществляется на возмездной основе в соответствии с Прейскурантом на услуги музея, либо по льготной цене или бесплатно в соответствии с льготами, установленными для такого лица федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами города Москвы, а также локальными актами музея. 

5. ПРЕДМЕТЫ, С КОТОРЫМИ ЗАПРЕЩЕН ПРОХОД В МУЗЕЙ 

5.1. Посетителям запрещено проносить на территорию и в здание Музея: 

5.1.1. Огнестрельное, холодное, травматическое (оружие ограниченного поражения (ООП)), газовое, а также его составные части, муляжи любого вида оружия. 

5.1.2. Взрывчатые вещества и их компоненты. 

5.1.3. Легковоспламеняющиеся жидкости. 

5.1.4. Отравляющие, токсичные ядовитые вещества, токсичные химикаты, отравляющие вещества и патогенные биологические агенты, воспламеняющиеся твердые вещества, едкие и коррозирующие вещества. 

5.1.5. Колющие и легко бьющиеся предметы и другие опасные для жизни и здоровья людей вещества. 

5.1.6. Предметы спортивного инвентаря, включая палки для скандинавской ходьбы, любые транспортные средства, в т.ч. велосипеды, самокаты, средства индивидуальной мобильности, а также музыкальные инструменты, футляры. 

5.1.7. Жидкости в любой таре, за исключением бутилированных напитков. 

5.1.8. Предметы верхней одежды (в руках или надетую на Посетителе), за исключение павильона № 31 «Геология». Под верхней одеждой по тексту настоящих Правил понимается одежда из любых материалов, непосредственно контактирующая с окружающей средой в холодную, дождливую и снежную погоду, в том числе, пальто, шубы, дубленки, куртки, меховые жилеты, пуховики, плащи, ветровки, тренчи, парки и другие аналогичные предметы одежды. 

5.1.9. Пачкающую одежду (в том числе на себе), а также предметы, которые могут испачкать Посетителей и/или музейные предметы и элементы интерьера. 

5.1.10. Любые крупногабаритные предметы, а также сумки, рюкзаки, портфели, кейсы, пакеты и иные предметы, размеры которых превышают 30×40×20 см, за исключением инвалидных колясок, тростей, костылей и других вспомогательных средств для маломобильных Посетителей. 

5.1.11. Зонты. 

5.1.12. Детские коляски на территорию экспозиции. Детские коляски могут быть оставлены на входной группе. 

5.1.13. Живые цветы и иные растения. 

5.2. Посетителям запрещено проводить (проносить) в музей животных (в том числе птиц, насекомых), кроме собак-проводников при наличии документа, подтверждающего их специальное обучение (паспорта на собакупроводника) для Посетителей с нарушениями зрения. 

5.3. Посетители обязаны сдать в гардероб верхнюю одежду. Без пакетов обувь и зонты в гардероб не принимаются. 

5.4. Не допускается передача в гардероб музея: 

5.4.1. Ценных вещей и документов, включая, цифровые устройства, иное оборудование. 

5.4.2. Предметов и веществ, которые запрещено вносить в музей (п. 5.1. настоящих Правил). 

5.5. Посетитель обязан обеспечить сохранность номерка от гардероба и несет ответственность за их утрату. 

5.6. При утере номерка от гардероба, а также в случае утраты личных вещей из гардероба Посетитель обязан немедленно обратиться к работнику гардероба или администратору музея. 

6. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В МУЗЕЕ 

6.1. В музее запрещено: 

6.1.1. Нарушать общественный порядок и настоящие Правила. 

6.1.2. Наносить ущерб музейным предметам, элементам интерьера, музейному оборудованию и инвентарю, зданиям музея и их придворовым территориям. 

6.1.3. Наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другие виды материалов информационного и рекламного характера, иные информационные материалы, призывающие к радикальным и экстремистским действиям. 

6.1.4. Демонстрировать и наносить символику экстремистских и террористических организаций, изображения, направленные на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти и вражды. 

6.1.5. Приносить и использовать в качестве пропаганды атрибуты, символики, порочащие честь Российской Федерации, музея, а также ущемляющие достоинство граждан РФ, других стран (фашистские, националистические и др.). 

6.1.6. Курить, использовать электронные сигареты и вейпы, системы нагревания табака, распивать и алкогольные и слабоалкогольные напитки, употреблять токсические и наркотические средства, а также находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения. 6.1.7. Передвигаться на велосипедах, самокатах, роликовых коньках, скейтбордах, гироскутерах и иных подобных транспортных и спортивных средствах. 

6.1.8. Допускать агрессивное и/или оскорбительное поведение по отношению к другим Посетителям и сотрудникам музея.

6.1.9. Лежать на полу, стульях, банкетках, а также сидеть на полу. 

6.1.10. Заходить за установленные заграждения, а также в служебные и технические помещения музея, закрытые для посещения. 

6.1.11. Проводить экскурсии для группы Посетителей любой численности, учебные и самостоятельные занятия, осуществлять распространение билетов, торговую, рекламную, иную деятельность без заключения с музеем договора и/или письменного согласования с музеем. 

6.1.12. Разводить огонь, использовать любые пиротехнические средства, приносить и использовать пиротехнические и иные подобного рода изделия (фейерверки, хлопушки, бенгальские огни, пневмохлопушки, пружинные хлопушки и т.д.). 

6.1.13. Выносить музейные предметы в неустановленном порядке (без пропуска) и сопровождения работника музея. 

6.2. На территории Экспозиции, Выставки, Мероприятия не допускается: 

6.2.1. Совершать действия, запрещенные в музее (п. 6.1 Правил). 

6.2.2. Находиться в верхней одежде (в том числе носить в руках). 

6.2.3. Носить рюкзаки и сумки на плече или за спиной. 

6.2.4. Громко разговаривать. 

6.2.5. Громко разговаривать по мобильному телефону, иным средствам голосовой и видеосвязи. 

6.2.6. Во время проведения экскурсий, научных семинаров, конференций, пользоваться мобильными телефонами, пользоваться другими, отвлекающими от научно-образовательных мероприятий техническими средствами и предметами. 

6.2.7. Прослушивать аудиоэкскурсии через внешние динамики или при помощи громкой связи на мобильных устройствах. 

6.2.8. Заходить за ограничительные линии (при их наличии), прикасаться к музейным предметам, витринам и элементам интерьера, использовать для отдыха элементы декора и не предназначенные для этого элементы интерьера (базы колонн, пьедесталы, старинную мебель, подоконники, поручни лестниц и тому подобное). 

6.2.9. Принимать участие в Мероприятиях и Экскурсиях, проводимых в музее, при отсутствии у Посетителя соответствующего билета. 

6.3. Посетители обязаны: 

6.3.1. Соблюдать настоящие Правила, общественный порядок и общепринятые этические нормы поведения. 

6.3.2. Выполнять требования сотрудников музея по соблюдению общественного порядка и настоящих Правил. 

6.3.3. При нахождении на территории музея предъявлять билет/экскурсионную путевку/абонемент/карту лояльности по требованию сотрудников музея. 

6.3.4. В случае причинения ущерба музею (музейным предметам, интерьерам, территории) возместить такой ущерб в сумме, оцененной экспертной комиссией. 

6.3.5. В случае обнаружения на территории музея безнадзорных предметов сообщить об этом администраторам музея или сотрудникам охраны музея и не предпринимать самостоятельных действий по их перемещению. 

6.3.6. При возникновении чрезвычайных ситуаций неукоснительно выполнять указания администраторов музея и сотрудников охраны музея. 

6.4. Посетители имеют право: 

6.4.1. Осуществлять осмотр Экспозиции и Выставок самостоятельно или в составе Экскурсии. 

6.4.2. Пользоваться при осмотре Экспозиции и Выставок аудиогидом или персональными электронными устройствами с программами аудиоэкскурсий через наушники. 

6.4.3. Получать информацию о порядке и условиях доступа к музейным коллекциям. 

6.4.4. Осуществлять фото- и видеосъемку с соблюдением ограничений, установленных настоящими Правилами. 

6.4.5. При необходимости перемещаться по территории музея в инвалидной коляске. 

6.4.6. Приобретать музейную продукцию на территории музея. 

6.4.7. Оставить отзыв о работе музея в Книге отзывов и предложений, находящейся на стойке информации, или в электронном виде через форму обратной связи на сайте музея https://gbmt.ru, Яндекс. 

6.4.8. Направить жалобу на действия (бездействия) сотрудников музея директору с указанием фамилии, имени, отчества Посетителя, известных Посетителю данных о сотруднике музея, нарушившем права Посетителя, обстоятельств нарушения прав Посетителя с указанием даты, времени и места (зала), контактов Посетителя для его информирования о результатах рассмотрения жалобы.

7. ЭКСКУРСИИ 

7.1. Экскурсионное обслуживание – это деятельность экскурсовода музея, сопровождающего группу Посетителей, при однократном осмотре группой Экспозиции или Выставки в день и время, указанные в экскурсионной путевке и входном билете на экскурсию. 

7.2. Музей проводит групповые экскурсии для организованных групп Посетителей и сборные экскурсии для групп из индивидуальных Посетителей. 

7.3. Экскурсионное обслуживание групп осуществляется в согласованную дату и время на основе предварительной заявки. Оплата экскурсионного обслуживания осуществляется в предварительном порядке за наличный или безналичный расчет. 

7.4. Музей устанавливает численность участников Экскурсии, а также количество экскурсионных групп, одновременно находящихся в залах музея. 

7.5. При посещении музея организованной группой обучающихся, получающих среднее общее или среднее профессиональное образование по очной форме обучения в государственных образовательных учреждениях города Москвы, в составе до 10 (десять) обучающихся, право на бесплатное посещение имеет также 1 (один) сопровождающий, в составе свыше 10 обучающихся – 2 (два) сопровождающих. Порядок бесплатного посещения организованными группами утвержден совместным приказом Департамента культуры города Москвы и Департамента образования и науки города Москвы от 14 сентября 2023 г. № 673/ОД/859 "Об утверждении Правил бесплатного посещения обучающимися музейных экспозиций и выставок, размещенных в государственных учреждениях и негосударственных организациях города Москвы". Сопровождающие группу несут ответственность за соблюдение обучающимися настоящих Правил. 

7.6. Информация о видах и темах Экскурсий, о порядке бронирования и оплаты Экскурсий размещается на сайте музея, уточняется по номеру телефона экскурсионного отдела. 

7.7. В случае если группа или индивидуальный Посетитель не является на Экскурсию или опаздывает на Экскурсию на 30 (тридцать) минут и более, соответствующие индивидуальные Посетители или группа считаются отказавшимися от Экскурсии и/или билета в день проведения Экскурсии, в таком случае обслуживание участников Экскурсии и возврат денежных средств не производится. В случае опоздания участников Экскурсии менее, чем на 30 (тридцать) минут, музей вправе сократить время проведения Экскурсии на время опоздания. 

8. ФОТО И ВИДЕОСЪЕМКА 

8.1. В музее допускается фото- и видеосъемка Посетителями в личных некоммерческих целях при условии соблюдения настоящих Правил, за исключением фото- и видеосъемки в залах проведения Выставок, Мероприятий, а также в иных залах, помещениях музея при наличии уведомления или знака о запрете фото- и видеосъемки. 

8.2. Фото- и видеосъемка в музее с нарушением общественного порядка и общепринятых этических норм поведения не допускается. 

8.3. Фото- и видеосъемка в музее с использованием штатива, дополнительного светового и/или звукозаписывающего оборудования, с обеспечением специальных условий подготовки помещений и экспонатов для съемки допускаются только при предварительном письменном согласовании такой съемки с музеем. 

8.4. Проведение фотосессии в музее продолжительностью более 10 минут допускается только при ее предварительном письменном согласовании с музеем и/или при оплате в кассе музея согласно прейскуранту. Под фотосессией в целях настоящего пункта понимается процесс фотосъемки одного или нескольких человек, участвующих в съемке и позирующих перед объективом фотографирующего устройства. 

8.5. Фото- и видеосъемка в Экспозиции, на Выставке, Мероприятии допускаются в той мере и при том условии, что Посетитель, который проводит съемку или участвует в ней, не создает неудобств для Посетителей, осуществляющих осмотр экспонатов и/или ознакомление с информационными материалами, размещенными в залах. 

8.6. Представители средств массовой информации допускаются для проведения фото- и видеосъемки в музее по предварительной аккредитации через пресс-службу музея. 

8.7. В соответствии со ст. 53 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" (утв. ВС РФ № 3612-1 от 09.10.1992), использование в коммерческих целях изображений музейных экспонатов, зданий музея, в том числе полученных путем фото-, кино- и видеосъемки, возможно только на основе договора с музеем. 

9. ПОСЕЩЕНИЕ МУЗЕЯ С ДЕТЬМИ 

9.1. При посещении музея Посетители с детьми в возрасте до 3-х лет вправе использовать прогулочную детскую легкую коляску-трость, габариты которой не превышают 100*50*50 см., а вес – 10 кг. Коляска должна быть полностью просматриваемой и свободной от сумок, аксессуаров, дополнительного оборудования и элементов (включая крышу, корзину ("дно") для вещей). Посетитель обязан предоставить по требованию сотрудника охраны музея для осмотра коляску без ребенка. 

9.2. На Посетителей с детьми распространяются ограничения по размеру проносимых в Экспозицию, на Выставку, Мероприятие сумок, рюкзаков и иных предметов, превышающих габариты 30*40*20 см, а также иные положения настоящих Правил, которыми прямо не предусмотрено иного. 

9.3. Дети до 14 лет допускаются в экспозиционные залы для индивидуального посещения, участия в детской экскурсии или других детских и семейных мероприятиях только в сопровождении взрослого. 

9.4. На детские мероприятия в лекционных залах за пределами экспозиционных залов музея дети старше 10 лет допускаются без сопровождения взрослого. 

9.5. Посетители несут ответственность за своих детей и их поведение на территории музея, обеспечивают соблюдение детьми настоящих Правил. 

9.6. Родители и сопровождающие лица обязаны ознакомить детей с настоящими Правилами, нести ответственность за соблюдение Правил детьми, иметь при себе необходимые средства транспортировки и/или переноски детей (если детям это необходимо по возрасту), не превышающие размеров, установленных Правилами.